06 Aprile 2017
Finalmente la buona educazione è premiata!
La compagnia aerea low cost Monarch Airlines ha infatti deciso di premiare i passeggeri più cortesi e beneducati offrendo loro biglietti in prima classe e sedili più confortevoli, con maggior spazio per le gambe. Chi si comporta in maniera educata, rispettando il proprio turno nella coda, non alzando la voce e non barando sulle dimensioni del bagaglio a mano può ricevere posti più comodi, check in prioritari e avanzamento in prima classe. Un gesto civile ed educativo, di grande buona volontà, che viene da una compagnia aerea già segnalatasi per la gentilezza e la professionalità del suo staff, sia a terra che a bordo. La Monarch è infatti la preferita per quanto riguarda il servizio clienti.
L'iniziativa della Monarch è stata ispirata da un'analoga campagna della catena di ristoranti Pret-à-Manger, che premia con prenotazioni favorite i clienti più gentili e cortesi.
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