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iRiparo.com

Scopri iRiparo

la prima Rete di Riparazioni Express Europea.

servizi garantiti con tempistiche express, alta professionalità e qualità.

iRiparo nasce, in Italia, nel 2009 come sito internet, dall’ idea imprenditoriale dell’attuale CEO Carlo Alberto Rolando, per fornire assistenza qualificata agli utenti Apple che si trovano a dover affrontare problemi con i loro dispositivi.
Inserendosi in un settore operativo in continua crescita ed evoluzione, l’Azienda, ha sviluppato una strategia operativa in grado di soddisfare le richieste che provengono da questo settore lavorativo, diventando nel corso degli anni, il punto di riferimento per l’assistenza e le riparazioni di Smartphone e Tablet.
L’obiettivo che iRiparo si è posto, fin dall’avvio della propria attività lavorativa, è stato quello di garantire servizi di riparazioni express di alta qualità, che andassero a contrastare con le lunghe tempistiche di attesa proprie delle procedure di assistenza/garanzia dei produttori di Smartphone e Tablet.
Inizialmente iRiparo è solo dedicato ai devices dell’ Azienda di Cupertino ma, tenendo in considerazione i molteplici Marchi e modelli di devices introdotti sul mercato, il team ha ampliato, nel corso degli anni, la gamma di brands sui quali assicura interventi di riparazione giungendo a garantire, ad oggi, assistenza sui dispositivi Apple, Samsung, Nokia, HTC, LG, Blackberry, ecc.
La diffusione di numerosi modelli e Marchi di devices ha consentito all’ Azienda di affinare le proprie capacità tecniche e professionali al fine di poter rispondere, in modo eccellente, alle molteplici richieste di assistenza dei clienti finali.
Tenendo in considerazione l’elevato numero di richieste di interventi provenienti dal sito internet iRiparo.com, l’Azienda ha sviluppato la necessità di diffondere, in modo sempre più capillare, i propri servizi andando a creare centri fisici sul territorio che consentissero, ai clienti, di poter individuare un luogo in cui trovare una risposta alle proprie richieste di assistenza in tempi celeri.
Da questa esigenza, nel 2012, è nato il Progetto Franchising iRiparo che, dopo un’accurata pubblicizzazione sul tutto il territorio italiano, ha portato allo sviluppo di una vera e propria Rete Franchising che, oggigiorno, vanta oltre 75 punti vendita operativi in tutta la nazione mentre molti altri sono in fase di apertura. Lo sviluppo del Progetto Franchising iRiparo in Italia ha consentito all’ Azienda di acquisire il titolo di “Prima Rete di Riparazioni Express” sviluppata sul territorio nazionale.
L’ Azienda ritiene la formazione iniziale l’elemento basilare per lo sviluppo di una collaborazione lavorativa di successo, pertanto, tutti i tecnici iRiparo sostengono una ferrea preparazione teorico-pratica che consenta di acquisire tutte le capacità necessarie per operare in modo eccellente presso il proprio punto vendita. Una mirata e specifica preparazione tecnica fa si che l’intervento di riparazione richiesto diventi per il cliente finale, una vera esperienza che gli consente di essere seguito in ogni suo aspetto.
Consolidate le basi del Progetto Franchising in Italia e sviluppata un’ottimale strategia operativa che ha consentito ad iRiparo di diventare un Marchio sinonimo di affidabilità, professionalità e successo, l’Azienda ha partecipato, a marzo 2014, al “Franchise Expo Paris - Porte de Versailles”, occasione nella quale è stato presentato a livello europeo il Progetto Franchising iRiparo.
La partecipazione al “Franchise Expo Paris - Porte de Versailles” ha consentito lo sviluppo del Progetto Franchising iRiparo in Francia e Svizzera e la relativa apertura di molteplici Store nelle nazioni. iRiparo si pone come obbiettivo la diffusione dei propri servizi in tutta Europa, mirando a sviluppare il proprio Progetto Franchising in differenti nazioni partendo dall’ Inghilterra, Spagna, ecc.

www.iriparo.com

 

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